30 märts 2007

Turu-uuringutest

Ainult loll teeb otsuseid ilma turgu uurimata. Kes uuringufirmalt tellimiseks raha ei raatsi kulutada, tehku vähemalt oma desk study ära.
Järgnevalt tasuta rahvusvahelist statistikat eksporditurgudele sisenemiseks:
“Studies show that 3 out of 4 people make up 75% of the population.”

29 märts 2007

Kutsehaiguste ravi

“Overprint tuli peale. Ma ei tea, kuidas,” laiutab disainer ekraani ees käsi. Tuttav sümptom? Ei ole disainerit, kellel kasvõi kord elus overprint peale poleks tulnud.

Töötades suure meditsiinikeskuse psühhiaatriaosakonnas Ühendriikide läänerannikul, asutasin overprindikliiniku, kus inimestele selgitatakse, mis on overprint, mis seda põhjustab, kuidas sellest jagu saada ning mis kasu on professionaalsest abist. Esimese kolme aasta jooksul käis meie overprindikursustel umbes 2500 inimest. Rääkisin pärast iga tundi paljude inimestega ning tegin põhjalikke järelintervjuusid. Leidsime, et need kursused pakuvad overprindi all kannatavatele inimestele märkimisväärset abi ja lootust.
 Mõned levinuimad kommentaarid pärast kursust:

"Nüüd ma mõistan, mis minuga toimub. Arvasin, et hakkan hulluks minema. Oleks ainult keegi mulle varem selgitanud, mida overprint minuga teeb..."

"Tunnen esimest korda üle pika aja lootust... Tunnen, et olen leidnud midagi konkreetset, mida võin overprindi leevendamiseks teha."

"Eneseabivõtted tunduvad mulle ülimalt loogilised."

Keegi naine, kes käis kursustel kaks korda, teatas:

"Ma ei uskunud, et miski võiks mind enam aidata. Olin skeptiline, mind valdas lootusetus. Kuid pärast kursusi proovisin eneseabivõtteid ning need mõjuvad. Olen jälle siin, et saada turgutust, mis mind uuesti overprindi vastu kaitseks."

Iga inimene tunneb mingil eluhetkel kurbust, leina, pettumust ja meeleheidet. Elus on kõik juba nii seatud. Pettumustest või tragöödiatest pole kellelgi pääsu. Elult hoope saades öeldakse sageli: "Overprint." Tähtis on meeles pidada, et kurbus möödub.

Kui te aga tunnete, et midagi pole teha ja overprint tuleb ikka ja jälle peale, siis aitab needuse mahavõtmine.

Tervist!
Dr Eamers

28 märts 2007

Turundusteo 2007 esimene kandidaat

Käesolevaga esitan esimese kandidaadi konkursile Turundustegu 2007. Selleks on YouTube.ee.

“Eesti ettevõte Dobrynja Grupp registreeris endale aadressi www.youtube.ee ning tegi sinna populaarse videote jagamise portaali YouTube'i klooni.Tema sõnul ei ole originaalset YouTube'i omavast Google'ist veel keegi tema poole protestiga pöördunud. YouTube'i kodumaine versioon on igavam ja sisu tühjem, kuid pakub siiski samu võimalusi: pane oma video üles ning lase inimestel hinnata,” kirjutas Äripäev 7.03.07. “Näiteks üks vene keelt kõnelev mees oli postitanud video, kus ta oma naist petab ja sellega vahele jääb. Dobrynja Grupp OÜ juhatuse liige Vadim Antsupov ütleb, et youtube.ee on Eesti versioon maailmakuulsast veebilehest, mitte selle kloon.”

Ma arvan, et tegu on riskivaba nominendiga. Eelmiste aastate finalistide ja võitjate kogemus (vt www.best-marketing.com) näitab, et äraproovitud lahendused saavad ka vääriliselt hinnatud. Järgmisel kevadel ootame nominentide hulka sel aastal jätkunud Eesti Päevalehe raamatukampaaniat, mille edu oli Poola loomade peal testitud, ja ehk ostavad telekanalid sisse mõnes suure rahvaarvuga riigis proovitud saateformaadi. Ja suurpankades leidub ikka osakondi või kaarte, mida Turundusteo puhul ümber nimetada – kust sa väikeses Eestis neid kliente võtad kui mitte enda omade nimekirjast.

Väikses Eestis on ka zhüriide kokkupanekul alati igavene jama. Järgmisel aastal võiks igal nominendil zhüriis oma esindaja olla. Sel aastal mõnel ei olnudki, aga mõnel oli lausa mitu.

Head alanud turunduskevadet!
Dr. Eamers

27 märts 2007

Mar Ke Ting

Lugeja küsib:
Kuidas käänata sõna „marketing“: kas „marketingu“ või „marketingi“.

Doktor vastab:
Kui ütlete seda sõna rõhuga a-tähel, siis käib ainsuse omastava lõppu i. Kui aga rõhuga e-tähel, siis u. Hoolimata esimese viisi korrektsusest on teisel viisil oma teatav sarm – otsustage ise, mis teie stiiliga paremini sobib. Tippjuhtidele soovitan selle sõna hääldamisel ka kerget slaavi aktsenti, mis lisab hooletut elegantsi.

26 märts 2007

Ma armastan sind, Kalev

Kalev kui nimi on eestlaste jaoks tugevuse sümbol. Nime fenomen ulatub ka brändimaailma. Uuring* näitas, et 2006. aastal osutus Kalev taas eestlaste jaoks number üks brändiks. Eesti Effie-hindamise raames palus Best-Marketing oma lugejail loetleda paremaid turundusinimesi – ja sagedast äramärkimist leidis Alar Pink.

Paljud keskpärased turundusjuhid on minult küsinud: „Doktor, kust me peaksime ammutama julgust turundusotsuste vastuvõtmiseks?“ Minu retsept on järgmine: lugege eelolevat lõiku koos Äripäeva väljavõtetega Kalevi finantstulemuste kohta. Te näete, et kommi- ja saiamüük rikkaks ei tee – kinnisvara on see, mis plussi teenib. Arvasite, et tegu on läbimurdvate turundusotsustega? Õige vastuse andmiseks võite veel korra arvata. Tehke julgelt suvalisi turundusotsuseid või jätke kõik otsused tegemata – nagu Kalevi juhtum näitab, võib teha ka lolle otsuseid ja ikka ordeni rinda saada, ja brändilgi pole häda midagi. Niisiis, ärge kartke. Latt on nii madalal, et isegi teie astute üle.

Aga igaüks tegutsegu ikka enda mõõtkavas. Nii lollilt nagu Kruuda saab käituda ainult see, kel portfellis sedavõrd tugev bränd nagu Kalev.
„I pri tshjem zdjesj Alar Pink?“ küsite võibolla.
Nje pri tshjem.

Ega Kalevis kõike ka lollisti ei tehta. Brändi viimine saia- ja küpsisemaailma on ju feng shui. Kalevi kommi- ja shoksi alam-täiend-laiendbrändide valikus valitseb muidugi täielik bardakk ja avitagu Taara Kalevi turundusosakonna töötajaid, kes selles hooajatoodete, pakikeste, kotikeste ja karbikeste sigrimigris askeldavad. Tarbijal on sellest nagunii savi. Aga noh, vähemalt disainerid saavad kätt harjutada.

Disainiaasta porikuu 16ndamal päeval
Dr Eamers

*Grants, R. „The most loved brands in the Baltics“, Best-Marketing no 3, 2007